Статья рассказывает о том, что индивидуальный формат обучения по этикету позволяет скорректировать программу по запросу и потребностям заказчика. В статье приводятся примеры того, что важно для людей из разных сфер жизни. Также описываются два случая, когда люди идут на обучение по этикету. Рекомендуется обучаться по этикету, если это является внутренней потребностью.